ADAM ONLİNE OTO YEDEK PARÇA TİC. LTD. ŞTİ.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI (AYDINLATMA METNİ)

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Adam Online Oto Yedek Parça Ticaret Limited Şirketi (“Şirket” veya “Veri Sorumlusu”) tarafından işletilen web sitesi ve dijital kanallar üzerinden toplanan, işlenen, saklanan ve aktarılan kişisel verilere ilişkin usul ve esasları düzenlemektedir.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla aşağıda künye bilgileri yer alan Şirketimiz tarafından işlenmektedir:

• Şirket Unvanı: Adam Online Oto Yedek Parça Ticaret Limited Şirketi

• Ticaret Sicil No: 173974-5 (İstanbul Ticaret Odası)

• Mersis No: 0007109638100001

• Vergi Dairesi ve No: Kozyatağı V.D. - 0071096381

• Adres: Mimar Sinan Mah. Yedpa Ticaret Merkezi G Cad. No.25 34779 Ataşehir / İstanbul

• Telefon: 0535 732 44 95

• E-Posta: adamoto@adamoto.com.tr

• KEP Adresi: adamonlineoto@hs01.kep.tr

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Toplanan kişisel verileriniz (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi numarası, telefon, adres, e-posta adresi, araç/şasi bilgileri, IP adresleri ve sipariş geçmişi), KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları doğrultusunda aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sözleşmenin Kurulması ve İfası: Web sitemiz üzerinden verilen oto yedek parça siparişlerinin onaylanması, ürünlerin temini, faturalandırılması, paketlenmesi ve teslimatının gerçekleştirilmesi,

• Satış Sonrası Destek: İade, cayma hakkı, değişim, hasar tespiti ve müşteri destek süreçlerinin eksiksiz yürütülmesi,

• Yasal Yükümlülüklerin İfası: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu kapsamındaki yasal bildirim ve belge düzenleme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,

• Finans ve Muhasebe Süreçleri: Ödeme işlemlerinin doğrulanması, fatura kesimi ve mutabakat süreçlerinin takibi,

• Bilgi Güvenliği: Web sitesi altyapısının güvenliğinin temini, sahte işlem ve yetkisiz kart kullanımının önlenmesi, log kayıtlarının yasal zorunluluk gereği tutulması,

• Pazarlama ve İletişim (Açık Rıza Halinde): Kullanıcının açık onayı bulunması halinde kampanya, indirim, promosyon ve yeni ürün bilgilendirmelerinin ticari elektronik ileti yoluyla iletilmesi.

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından otomatik veya kısmen otomatik yollarla;

• Web sitemiz üzerindeki üyelik formları, sipariş ve ödeme ekranları, iletişim formları,

• Çerezler (cookies), tarayıcı hareketleri ve sistem sunucu log kayıtları,

• Telefon, WhatsApp destek hattı veya e-posta yoluyla yapılan yazılı/sözlü iletişimler,

• İade, değişim veya kargo süreçlerinde düzenlenen fiziki ve dijital evraklar aracılığıyla doğrudan ALICI/ÜYE tarafından sağlanan beyanlar üzerinden toplanmaktadır.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR VE AKTARIM AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda şu taraflara aktarılmaktadır:

• E-Ticaret Altyapı Sağlayıcısı: Web sitemizin sunucu ve yazılım altyapısını sağlayan IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş.'ye (veri işleyen sıfatıyla güvenli sistem barındırma amacıyla),

• Kargo ve Lojistik Ortakları: Siparişlerinizin adresinize ulaştırılması ve iade süreçlerinin yönetilmesi amacıyla başta anlaşmalı kargo firmamız Aras Kargo olmak üzere ilgili taşıyıcı firmalara,

• Ödeme Kuruluşları ve Bankalar: Ödeme/tahsilat işlemlerinin ve sanal POS hizmetlerinin sağlanması amacıyla ilgili finans kuruluşlarına,

• Mali Müşavir ve E-Fatura Entegratörleri: Yasal muhasebe, defter tutma ve e-arşiv/e-fatura oluşturma zorunlulukları gereği mali danışmanlara ve e-dönüşüm hizmet sağlayıcılarına,

• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal bir zorunluluk veya adli/idari bir talep bulunması durumunda mahkemeler, savcılıklar, Tüketici Hakem Heyetleri ve ilgili bakanlık/denetleyici kurumlara.

Kişisel verileriniz, mevzuatta izin verilen haller ve yasal altyapı çerçevesi dışında üçüncü şahıslara satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla devredilmez.

5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI, KORUNMASI VE İMHASI

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süreler ve ilgili mevzuatlarda (Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Tüketici Mevzuatı vb.) öngörülen yasal saklama süreleri boyunca güvenli veri tabanlarımızda saklanır.

Şirketimiz, KVKK’nın 12. maddesi gereğince verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli tüm teknik (SSL sertifikası, yetki matrisi, güvenlik duvarı) ve idari tedbirleri almaktadır. Saklama süresi sona eren veya işlenme şartları ortadan kalkan veriler, KVKK ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak resen veya veri sahibinin talebi üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca her ilgili kişi Şirketimize başvurarak;

1. Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

6. KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahiptir.

7. BAŞVURU YÖNTEMİ VE İLETİŞİM

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz:

• Islak İmzalı Yazılı Başvuru: Kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte "Mimar Sinan Mah. Yedpa Ticaret Merkezi G Cad. No.25 34779 Ataşehir / İstanbul" adresine şahsen veya noter kanalıyla,

• Kayıtlı E-Posta (KEP): Güvenli elektronik imza veya mobil imzanız ile Şirketimize ait adamonlineoto@hs01.kep.tr KEP adresine,

• Sistemde Kayıtlı E-Posta: Daha önce Şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden adamoto@adamoto.com.tr adresine e-posta göndererek.

Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.